Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 46 лет, родилась 26 декабря 1978
Москва, готова к переезду, готова к командировкам
Где ищет работу
Ставрополь
Все районыКраснодар
Все районыруководитель
30 000 ₽ на руки
Специализации:
- Руководитель отдела продаж
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 8 лет 5 месяцев
Март 2014 — Июль 2014
5 месяцев
ИП Калиничев А.С.
Краснодар
Заведующая интернет магазином «Калинкаполинка» www.kalinkapolinka.ru
• контроль соблюдения установленных стандартов обслуживания посетителей магазина;
• обеспечение сохранности товарно-материальных ценностей и снижения потерь;
• решение проблем, связанных с обслуживанием клиентов;
• управление персоналом: подбор, адаптация, обучение и развитие персонала магазина;
• ведение необходимой документации и отчетности (кассовые документы, инструктажи по ОТ и Пожарной безопасности);
• управление операционной деятельностью интернет магазина;
• взаимодействие с внешними проверяющими органами;
• проведение инвентаризаций;
• контроль за оформлением зала.
• обеспечение сохранности товарно-материальных ценностей и снижения потерь;
• решение проблем, связанных с обслуживанием клиентов;
• управление персоналом: подбор, адаптация, обучение и развитие персонала магазина;
• ведение необходимой документации и отчетности (кассовые документы, инструктажи по ОТ и Пожарной безопасности);
• управление операционной деятельностью интернет магазина;
• взаимодействие с внешними проверяющими органами;
• проведение инвентаризаций;
• контроль за оформлением зала.
Октябрь 2008 — Май 2012
3 года 8 месяцев
ООО «Крайбар», гипермаркет «Крискентия»
Краснодар
Старший администратор торгового зала
Управление персоналом магазина;
• подбор и обучение нового персонала;
• разработка и внедрение системы адаптации, мотивации и аттестации персонала;
• поддержание стандартов обслуживания и мерчандайзинга;
• управление административно-хозяйственной и экономической деятельностью магазина;
• контроль надлежащего качества обслуживания клиентов гипермаркета;
• участие в инвентаризации товара;
• работа с контролирующими органами.
• подбор и обучение нового персонала;
• разработка и внедрение системы адаптации, мотивации и аттестации персонала;
• поддержание стандартов обслуживания и мерчандайзинга;
• управление административно-хозяйственной и экономической деятельностью магазина;
• контроль надлежащего качества обслуживания клиентов гипермаркета;
• участие в инвентаризации товара;
• работа с контролирующими органами.
Июль 2006 — Март 2008
1 год 9 месяцев
ООО "ШУ-СТУДИО" (сеть обувных салонов CHESTER)
Краснодар
Региональный менеджер
• открытие магазинов компании «с нуля»;
• ведение и контроль документации - работа с контролирующими организациями;
• обеспечение взаимодействия магазинов с внешней средой;
• обеспечение выполнения утвержденного плана продаж магазина;
• взаимодействие с центральным офисом;
• соблюдение установленного регламента документооборота;
• работа с документами, контроль за соблюдением корпоративных стандартов и торговых технологий ;
• оформление кассовых и банковских документов отчетность и т. д. ;
• управление персоналом магазина;
• решение административно-кадровых вопросов, организация труда;
• управление товаром и товародвижением в магазине;
• работа с ассортиментом - контроль мерчандайзинга, наличия товара, приема товара;
реализация маркетинговых мероприятий в магазине;
• контроль соблюдение работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований противопожарной безопасности.
В подчинении -2 магазина
• ведение и контроль документации - работа с контролирующими организациями;
• обеспечение взаимодействия магазинов с внешней средой;
• обеспечение выполнения утвержденного плана продаж магазина;
• взаимодействие с центральным офисом;
• соблюдение установленного регламента документооборота;
• работа с документами, контроль за соблюдением корпоративных стандартов и торговых технологий ;
• оформление кассовых и банковских документов отчетность и т. д. ;
• управление персоналом магазина;
• решение административно-кадровых вопросов, организация труда;
• управление товаром и товародвижением в магазине;
• работа с ассортиментом - контроль мерчандайзинга, наличия товара, приема товара;
реализация маркетинговых мероприятий в магазине;
• контроль соблюдение работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований противопожарной безопасности.
В подчинении -2 магазина
Май 2003 — Ноябрь 2005
2 года 7 месяцев
ООО "ТОП-Книга"
Краснодар
Заведующая магазином
Заведующая магазином
• управление персоналом торгового зала;
• подбор обучение персонала;
• управление ассортиментом и товарным запасом;
• отчетность по продажам;
• организация мерчандайзинга;
• привлечение новых и работа с корпоративными клиентами.
Достижения: Переоформление магазина в формат «Сток».
- Менеджер по работе с корпоративными клиентами
• выявление и учет потенциальных корпоративных клиентов;
• заключение сделок купли-продажи с корпоративными покупателями;
• анализ состояния и тенденций изменения спроса населения ;
• подготовка документов для участия в тендерах;
• организация доставки товара со склада г. Ставрополь по сети Ставропольский край и г. Армавир.
• участие в инвентаризациях магазинов сети Ставропольский край.
Достижения: Бесперебойная доставка ТМЦ по сети Ставропольский край.
- Продавец - консультант
• консультирование клиентов по ассортиментному ряду‚ помощь в выборе товара;
• прием‚ учет‚ маркировка товара;
• выкладка товара;
• работа с ККМ, исполнение обязанностей кассира;
• ведение кассовой документации;
• участие в оформлении торгового зала и витрин.
• управление персоналом торгового зала;
• подбор обучение персонала;
• управление ассортиментом и товарным запасом;
• отчетность по продажам;
• организация мерчандайзинга;
• привлечение новых и работа с корпоративными клиентами.
Достижения: Переоформление магазина в формат «Сток».
- Менеджер по работе с корпоративными клиентами
• выявление и учет потенциальных корпоративных клиентов;
• заключение сделок купли-продажи с корпоративными покупателями;
• анализ состояния и тенденций изменения спроса населения ;
• подготовка документов для участия в тендерах;
• организация доставки товара со склада г. Ставрополь по сети Ставропольский край и г. Армавир.
• участие в инвентаризациях магазинов сети Ставропольский край.
Достижения: Бесперебойная доставка ТМЦ по сети Ставропольский край.
- Продавец - консультант
• консультирование клиентов по ассортиментному ряду‚ помощь в выборе товара;
• прием‚ учет‚ маркировка товара;
• выкладка товара;
• работа с ККМ, исполнение обязанностей кассира;
• ведение кассовой документации;
• участие в оформлении торгового зала и витрин.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Личностные характеристики:
Целеустремленность, энергичность, ответственность, стойкость в стрессовых ситуациях, активная жизненная позиция, инициативность, нацеленность на результат, организаторские способности.
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
Знание специфики розничной торговли.
Наличие управленческих навыков. (Опыт руководства коллективом от 8 человек).
Опытный пользователь ПК (MS Windows‚ MS Office‚ 1C‚ интернет).
Знание основ ОТ и Пожарной безопасности.
Умение работать с офисной орг. техникой.
Хобби, спорт:
Рукоделее
Целеустремленность, энергичность, ответственность, стойкость в стрессовых ситуациях, активная жизненная позиция, инициативность, нацеленность на результат, организаторские способности.
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
Знание специфики розничной торговли.
Наличие управленческих навыков. (Опыт руководства коллективом от 8 человек).
Опытный пользователь ПК (MS Windows‚ MS Office‚ 1C‚ интернет).
Знание основ ОТ и Пожарной безопасности.
Умение работать с офисной орг. техникой.
Хобби, спорт:
Рукоделее
Высшее образование
2002
Московский гуманитарно-экономический институт. Экономист по специальности «Финансы и кредит»
1998
Ставропольский Колледж связи им В.А Петрова. Техник экономист – бухгалтер по специальности «Экономика бух .учет и контроль»
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения