Обязанности:
- Прием, регистрация и обработка всех поступающих телефонных звонков на единый номер вызова экстренных оперативных служб «112».
- Направление информации о происшествиях в дежурно-диспетчерские службы экстренных оперативных служб (ДДС ЭОС) для организации экстренного реагирования.
- Контроль получения информации ДДС ЭОС, своевременного внесения данных по результатам реагирования в специализированное программное обеспечение.
- Организация взаимодействия, корректировка действий, доведение информации об оперативной обстановке по происшествию, принятых и реализуемых мерах при привлечении на реагирование нескольких ДДС ЭОС.
- Внимательное, компетентное, вежливое ведение всех разговоров в рамках речевых модулей.
- Анализ, систематизация поступающей информации о происшествиях.
- Взаимодействие с экстренными оперативными и другими службами в телефонном режиме.
- Оказание справочно-консультативной помощи заявителям.
- Взаимодействие, сбор и обмен информацией с организациями и предприятиями, расположенными на территории города Тюмень в рамках своей компетенции.
Условия:
Оформление по ТК РФ.
График сутки через трое.
Ключевые навыки
- Желателен опыт работы в службах экстренного реагирования (01,02,03,04), МЧС, диспетчерских службах
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Вакансия опубликована 18 апреля 2025 в Тюмени
