Обязанности:
- Осуществление телефонных звонков клиентам компании с целью взыскания задолженности;
- Предложение использования программ лояльности компании;
- Поиск оптимального решения по погашению финансовых обязательств: определение срока и размера платежа, а также предложение специальных условий, чтобы помочь клиенту грамотно выйти из сложившейся ситуации;
- Выполнение плановых показателей по взысканию задолженности;
- Поиск, ввод информации в базу данных, предоставление отчетности.
- Опыт работы от 1 года в банках, микрофинансовых компаниях, коллекторских агентствах по сбору просроченной задолженности на досудебной стадии;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Опыт телефонного взыскания;
- Развитые коммуникативные навыки;
- Умение отстаивать свою точку зрения, нацеленность на результат, стрессоустойчивость, высокая работоспособность;
- Соблюдение законодательства РФ, в т.ч. 230-ФЗ;
- Соблюдение действующего законодательства РФ, регламентов и стандартов компании;
- Нацеленность на результат;
- Желание работать и зарабатывать!
• Достойная оплата труда: оклад + % от суммы взыскания.
• Возможность профессионального и карьерного роста.
• Бесплатное корпоративное обучение.
• Удаленная работа
Ключевые навыки
- Телефонные переговоры
- Досудебное урегулирование споров
- Взыскание задолженности
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Вакансия опубликована 26 апреля 2025 в Москве